Wenn Sie sich für Zoho Social registrieren, wird automatisch ein Portal für Sie generiert und Sie werden als Portal-Admin zugeordnet. Das bedeutet, dass Sie ab sofort Ihrem Portal Marken und Teammitglieder hinzufügen und diese verwalten können. Sie können auch neue Rollen erstellen, sie den Teammitgliedern zuordnen und Kanalgenehmigungen zuweisen. Sie haben auch Zugriff auf die Markeneinstellungen, wo Sie Marken oder Mitglieder zur Marke hinzufügen und von der Marke löschen können.
Der Marken-Admin ist der Admin für eine bestimme Marke. Sie können jede Aktion innerhalb dieser Marke ausführen, einschließlich der Verwaltung von sozialen Kanälen und der Einladung von Teammitgliedern zu der Marke.
Ein Nutzer hat den Standardzugriff auf alle Features, aber ist nicht in der Lage die sozialen Kanäle zu verwalten oder mehr Leute zur Marke oder zum Portal, von dem sie Teil sind, hinzuzufügen. Jedoch kann ein Marken-Admin oder Portal-Admin die Rollen und Genehmigungen für jeden Nutzer anpassen.